Беседа, правила этикета

Непременным условием этикета всегда считалось умение вести беседу.

Хорошим собеседником считается тот человек, который умеет до конца выслушать своего партнера. Перебивать говорящего - неприлично. Рассказывающий должен помнить, что в беседе люди говорят по очереди, то есть обмениваются мнениями. Окончив мысль, говорящий делает логическую паузу, чтобы дать возможность ему отвечать. При обмене мнениями не обязательно соглашаться с собеседником, ему можно возражать. Спорить допустимо, если собеседники убеждают друг друга знанием темы и логикой мысли.

В споре недопустимо излишнее усиление громкости речи, пользоваться широкими жестами и применять бранные слова. Хороший тон требует такой громкости, при которой слова слышат только те, к кому они обращены. Говорить излишне тихо и заставлять собеседников прислушиваться - неприлично. Сейчас почему-то такой тон в беседе считается признаком особой доверительности, и он направлен к одному из собеседников в общем ряду, что совершенно недопустимо. Считается недопустимым вмешиваться в беседу без приглашения, особенно предлагая новую тему. Нарушением хорошего тона всегда считалось перешептывание, увод собеседника в сторону, так называемая интимная доверительность. Недопустимо применение иностранного языка, если известно, что среди присутствующих есть человек, не знающий этого языка. На международных приемах на этот случай всегда присутствует переводчик.

В обществе всегда ценятся люди, умеющие заинтересовать рассказом окружающих. Но рассказчик всегда должен помнить чувство меры. Вообще, умение рассказывать - очень тонкая и деликатная способность. Произносимый текст - это текст не написанный. Он воспринимается совершенно иначе. И если мы можем читать у Тургенева или Толстого придаточные предложения на полторы страницы или многостраничные описания природы, то в разговорной речи это совершенно недопустимо. Представьте на минутку, что в словесной речи мы описание дерева ведем не со ствола, корней и кроны, а с подробного рассказа о каждом листочке.

Впрочем, говорящий также должен быть внимателен к своему слушателю и понимать, что иногда перебивают не из желания поспорить, а потому, что его рассказ скучен, монотонен, а то и просто неприятен собеседнику. Важен и предмет разговора. Исповеди, рассказы о себе, как правило, малоинтересны собеседнику. Не старайтесь навязать себя. Избегайте давать советы, когда вас об этом не просят. Избегайте спорных предметов разговора особенно о политике, где сейчас трудно найти согласие.

В. Семенов

Проза жизни • Практика дипломатического протокола и этикета